Medewerker Sales Support
Medewerker Sales Support
Vind je het leuk om in een klein team te werken?
Ben jij een goede regelaar?
Zorg jij ervoor dat niet alleen de klanten blij zijn, maar ook je collega's?
3x JA?
Lees dan snel onze veelzijdige vacature en kom erachter of deze baan jou op het lijf geschreven is!
(32 - 40 uur p/wk) | Berkel-Enschot
Als Medewerker Sales Support draag je zorg voor het volledige klanttraject vanaf de aanvraag tot en met de aftersales. Hierdoor heb je veel afwisseling in je werkzaamheden en is het van belang dat je snel kan schakelen. Op het ene moment krijg je bijvoorbeeld een aanvraag binnen om te verwerken. Je bent hier mee bezig en ondertussen word je gebeld door een mogelijk nieuwe klant. Nadat je deze te woord hebt gestaan en advies hebt gegeven, vergeet je uiteraard niet dat je de aanvraag nog moet afronden en heb je dagelijks contact met je collega’s van inkoop, productie en het magazijn. Daarom is het van belang dat je voor jezelf overzicht kan houden en structuur kan aanbrengen in de dagelijkse hectiek en dat je meedenkt over concrete verbeteringen.
Wie zijn wij?
Bowls and Dishes ken je misschien van de houten serveerplanken en de leuke borrelschaaltjes. Daarnaast bestaat een groot deel van ons assortiment uit mooie kookboeken van bekende top-chefs. Ons doel is om producten te maken en een service te leveren waar niet alleen wij, maar vooral onze klanten blij van worden. Bowls and Dishes is een van oorsprong Nederlands bedrijf en blijft succesvol groeien. Daarom zijn we op zoek naar versterking van het team.
Wat doe je als Medewerker Sales Support?
Je bent het eerste aanspreekpunt naar de klant, je ontvangt klanten met een glimlach (ook telefonisch). Je zorgt samen met je team ervoor dat klanten blij worden van Bowls and Dishes. Naast het verwerken van binnenkomende aanvragen zorg je voor de correcte afhandeling van alle andere inkomende e-mails, weborders, telefoongesprekken en face-to-face gesprekken met onze zakelijke klanten. Het zelfstandig onderhouden van de bestaande relaties is immers wat jouw werk zo leuk maakt.
Samen met je team draag je tevens zorg voor een goed en volledig artikelbeheer en houd je de voorraad up-to-date.
Het kan ook zijn dat je een klant ontvangt in de showroom en ons magazijn voor een nog beter advies over de collectie en wat we allemaal aan mogelijkheden hebben om te personaliseren.
Ook zorg je ervoor dat de website up-to-date blijft voor wat betreft nieuwe klanten en verkoopadressen en bel je backorders na. Je zal niet alleen achter je computer zitten en staan, want we staan op enkele op beurzen in Nederland. Naast de voorbereiding is ook het verkopen op deze beurzen aan jou toevertrouwd!
Hier herken jij jezelf in:
- Je houdt van borrelen en je hebt iets met borrelplanken, kookboeken en servies;
- Je hebt een afgeronde commerciële MBO of HBO opleiding
- Je beheerst de Nederlandse taal vloeiend in woord en geschrift;
- Je hebt bij voorkeur minimaal 2 jaar ervaring als verkoop- of inkoopmedewerker in een commerciële organisatie;
- Je werkt nauwkeurig en vlot en hebt een goed geheugen;
- Je houdt ervan om dingen goed vast te leggen en duidelijk te communiceren;
- Je kan handig omgaan met Excel en de rest van Office en je leert ook snel om te gaan met nieuwe pakketten;
- Je bent bij voorkeur woonachtig in de omgeving van Tilburg / Breda / Den Bosch.
Dit zoek jij verder in een baan:
- Een prettige werksfeer binnen een klein team;
- Een jaarcontract met uitzicht op een contract voor onbepaalde tijd;
- Een bruto maandsalaris aan de hand van je ervaring tussen €2.500 en €2.850, op basis van 40 uur;
- 25 vakantiedagen (op basis van fulltime) en reiskostenvergoeding;
- Een goede pensioensregeling, premievrij;
- Korting op alle producten die we verkopen;
Nog niet overtuigd? We hebben een splinternieuw kantoor, heerlijke koffie, leuke uitjes, gezellige borrels en wekelijks vers fruit.
Voor meer informatie kan je contact opnemen met Stephan Smeekes via: 013-5440144 of stephan@bowls-dishes.com
Acquisitie n.a.v. deze vacature wordt niet op prijs gesteld.