Ja, zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een trackinglink.
Zo weet je precies wanneer jouw pakketje aankomt.
Wat gebeurt er als ik niet thuis ben tijdens de levering?
Geen stress. De bezorger laat een bericht achter met instructies voor een nieuwe poging
of waar je je pakket kunt ophalen. Zo mis je nooit je bestelling.
Wat als mijn pakket beschadigd aankomt?
Dat hoort natuurlijk niet te gebeuren. Neem meteen contact op met onze
klantenservice,
stuur een foto van de schade, en we regelen een vervanging of oplossing.
Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten verschillen per land en bestelbedrag. Voor bestellingen boven een bepaald
bedrag is de verzending gratis. Voor kleinere bestellingen gelden er vaste tarieven.
Als je een duurzamere keuze wilt maken, kun je gebruikmaken van een Servicepunt.
Land
Thuisbezorgd
Servicepunt Pickup
Gratis verzending vanaf
Nederland
€ 4,95
€ 4,50
€ 30,00
België
€ 5,95
€ 5,50
€ 30,00
Duitsland
€ 9,95
€ 9,50
€ 39,00
Frankrijk
€ 15,95
€ 12,95
€ 39,00
Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling wordt geleverd?
Bestellingen die op werkdagen vóór 15:00 uur geplaatst zijn, worden dezelfde dag nog verzonden.
Zo heb je je bestelling snel in huis! Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail
met de trackinginformatie.
De levertijd verschilt per land. Hieronder vind je een overzicht met de geschatte levertijden:
Land
Levertijd
Nederland
Op werkdagen voor 15:00 uur besteld, morgen in huis
België
1-2 werkdagen
Duitsland
2-4 werkdagen
Frankrijk
5-6 werkdagen
Goed om te weten: de genoemde levertijden zijn een richtlijn. Tijdens drukke periodes kan de bezorging iets langer duren, afhankelijk van de drukte bij de bezorgdienst.
Verzenden jullie internationaal?
Op dit moment verzenden we naar Nederland, België, Duitsland en Frankrijk en willen we dit
gauw verder uitbreiden naar de overige landen binnen de EU.
Neem contact op met onze
klantenservice
voor mogelijkheden en informatie over verzendkosten buiten dit gebied.
Staat jouw vraag er niet tussen?
Staat jouw vraag er niet tussen of wil je meer informatie?
Neem dan gerust contact op met onze
klantenservice.
We helpen je graag verder.
Deze website maakt gebruik van cookies om de best mogelijke ervaring te waarborgen. Meer informatie...